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起底周大福成功之道:信譽遠比珠寶更加珍貴

2019-09-17 08:18????來源:第一廣告網??本站:www.lktrjn.tw???責編:梁若如

從1929年第一家店鋪開業,到如今3000多家店鋪遍布中國內地、香港、澳門、臺灣、馬來西亞、韓國等地,成為香港上市市值最大的珠寶公司。周大福可謂是在九十年的光陰里,以驚人的速度完成了市場的擴張與品牌的增值,并致力成為全球最值得信賴的亞洲珠寶品牌。能夠在這近一個世紀的時間里,持續得到市場的認可與消費者的擁戴,用一句不太客氣的話講:周大福,憑什么?

在很多人看來,作為珠寶行業中杰出代表的周大福,憑借的其實就是一種將自身品牌的信譽,看得比珠寶還要貴重的堅持。

包括黃金、鉑金、鉆石等品類在內的珠寶,一直以來都被人們看作是幸福、財富、品味的象征,被寄托了諸多美好的寓意。正是因為深知在珠寶昂貴的材質價值之外,還有更加珍貴的附加價值,一直以來,周大福都秉持著一顆純粹的匠心,在產品的選材、設計及打造上,不斷優化流程、提升標準、精益求精,逐漸成為了行業標準的輸出者與引領者。

不久前,周大福面向部分消費者開放了“深圳智造研發中心”的參觀預約,這讓很多珠寶愛好者與周大福的“粉絲”們,擁有了一次近距離了解珠寶研發生產,“監督”珠寶工藝流程的機會。而有幸受邀進行參觀的筆者,在結束這次參觀之后,對于周大福的匠心與工藝,也有了新的認知。

令很多人都沒有想到的是,來自全球優質產地的原材料,在深圳智造研發中心中,還要遭遇一番“苛刻”對待。只有通過周大福嚴苛的篩選、分揀標準的原材料,才能成為周大福珠寶飾品的用料,這樣的一道“把關”,無疑是從源頭上,對產品的質量提供了保障。

在制模、熔煉、制模成品抽檢、表面拋光,以及借助于專業顯微鏡進行的鑲嵌等環節中,無一不體現著周大福細致入微的匠心,而這每一道工序,都要得到質檢人員的檢驗合格,才算是順利通過。更讓人意外的是,在這樣層層用心的標準之下制作出的成品,還要經歷表面硬度測試、鉛砷等有害元素含量檢測、ICP光譜儀進行的微量/痕量元素分析等一系列“體檢”,其流程之繁瑣,標準之嚴格,可見一斑。而周大福擁有專利技術的、能夠檢驗僅5納米厚的T MARK印記的“150倍鉆石鑒賞儀”,和可精確稱量至百萬分之一克的“微量電子天平”這兩件“神器”,更是將周大福的檢驗精度細致到了毫末之間。

同時,周大福也深知,珠寶首飾佩戴于消費者身上,難免會在日常的生活中,面對各種并不友好的環境,或是經歷各種突發的狀況。為了讓消費者在佩戴使用中更加放心,周大福以檢測鏈條承力限度的拉力測試,和驗證產品耐腐蝕性的人工汗液模擬實驗等一系列使用場景模擬實驗,讓成品具備了更好的耐久度與耐用度。

在“深圳智造研發中心”中的“貴金屬檢測中心”里,筆者還看到了CNAS(中國合格評定國家認可委員會)認可的企業方實驗室資質,作為由國家認證認可監督管理委員會批準設立并授權的國家認可機構,CNAS認可的實驗室資質,更是對周大福的檢驗標準和設施設備水平給予了“官方認證”。

所以,持之以恒的匠心,與各種嚴苛繁瑣的檢驗流程,再加上專業設備的輔助,讓周大福對于自己的產品充滿了信心。周大福還主動邀請政府部門對產品進行抽檢,在對周大福產品的貴金屬純度、有害元素、質量等參數進行了專業檢驗之后,檢驗報告顯示 “全部合格”,此舉自然也讓一直信任周大福的消費者們,更加堅定了信心。

權威機構的認可、政府部門的檢驗合格報告、消費者的擁戴和信賴,在種種的光環和榮譽之下,更能洞見周大福專注的匠心。在離開深圳智造研發中心前,筆者曾在拋光打磨的作業區停留了一段時間,那位正在為一顆鉆石進行拋光打磨的工作人員,完全投入到自己的工作之中,絲毫沒有注意到我們的到來。與其說他是在打磨一顆鉆石,不如說他和所有周大福的工作人員一起,在打磨周大福的品牌和信譽,打磨消費者的信任,打磨珠寶中蘊含的所有美好寓意,讓它們更加熠熠生輝。

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