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京東云SCRM:攜手Adobe解鎖創新營銷密碼

2019-12-09 09:19????來源:第一廣告網??本站:www.lktrjn.tw???責編:梁若如

目前,京東云聯合Adobe共同舉辦的“解鎖創新營銷密碼”聯合研討會正在全國各地如火如荼地進行。作為品牌商的你,如果正在為(京東店鋪)客戶轉化和產品銷售缺少培育和維護環節而發愁;如果你的私域人群增長遇到瓶頸,難以通過其他渠道提升私域用戶數量;如果你難以高效地鏈接多方數據獲得客戶洞察用以指導運營提升銷量、難以高效設計和執行跨渠道營銷活動并評估效果,京東云攜手Adobe打造的京東云SCRM(社交化客戶關系管理)將是你解鎖當前營銷難題的金鑰匙。

強強聯合打造解鎖創新營銷的密碼

Adobe是全球領先的數字體驗平臺,擁有強大的跨渠道個性化營銷解決方案及完善的運營服務;京東云作為京東集團對外技術輸出的重要窗口,不僅擁有領先的云解決方案,還擁有長時間積淀的大數據技術及高效的客戶轉化渠道。京東云聯手Adobe共同打造京東云SCRM,能借助海量交易的大數據標簽,幫助品牌商深入了解其消費群體,針對不同用戶千人千面精準營銷。

京東云SCRM的核心優勢在于,可以借助大數據技術分析品牌商微信用戶畫像,利用自動化營銷工具,實時做出營銷決策,推動客戶轉化。不僅如此,它還可以通過品牌店鋪轉化數據進行營銷活動效果評估,為未來的營銷活動優化提供決策支持,不斷提升品牌店鋪的最終收益。

千人千面精準營銷助力高效轉化

京東云SCRM不僅能借助海量大數據標簽,針對不同用戶千人千面精準營銷,還能與粉絲有效互動,精準運營品牌商微信私域流量,通過京豆、優惠券等方式助力社交裂變,拉新并挖掘潛客,促進轉化提升銷量。

以某知名家電品牌為例,品牌方希望能夠通過京東云SCRM產品幫助完成其京東店鋪內對于加購未支付客戶的(軟性)提醒,對目標人群進行A/B測試和跟蹤分析營銷活動效果等系列需求。這正是京東云SCRM的核心優勢所在,通過京東云SCRM系統,品牌方根據其店鋪的加購、購買習慣等大量數據標簽對目標客戶進行分群和洞察分析,并對該客戶群進行30、50、80優惠券測試,同時通過個性化和無短信內容測試對新品短信推廣后加購未支付人群進行提醒等等一系列規劃性、系統性的操作,最終幫助品牌方實現進店率提升26%、加購率提升46%、收藏店鋪率提升163%、銷售額提升38%、轉化率提升50%的喜人效果。

 

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